Tourisme Québec se préoccupe de la protection de votre vie privée et des renseignements personnels et confidentiels qui peuvent être diffusés sur le site Destination Québec.
RENSEIGNEMENTS PERSONNELS ET CONFIDENTIELS
À l’exception des renseignements personnels et confidentiels recueillis lors de la création d’un compte utilisateur aux fins de sa création, de sa gestion et de sa protection, et des autres renseignements recueillis automatiquement sur le site Destination Québec, Tourisme Québec ne recueille aucun autre renseignement personnel et confidentiel.
La création d’un compte utilisateur sur le site Destination Québec vous permet aussi, si vous le souhaitez, d’accéder à l’application Carnet de voyage du site Bonjour Québec.com (bonjourquebec.com), laquelle est rendue disponible par Tourisme Québec.
Lors de votre premier accès à l’application Carnet de voyage avec votre compte utilisateur du site Destination Québec, vous devrez accepter les conditions d’utilisation de l’application Carnet de voyage.
Le site est un espace public disponible sur Internet. Tout internaute, qu'il dispose ou non d'un compte utilisateur, peut accéder au site et y consulter le contenu. Conséquemment, Tourisme Québec vous recommande de faire preuve de prudence lorsque vous diffusez des renseignements personnels et confidentiels sur le site.
Le site vous offre la possibilité de diffuser certaines informations de votre profil et des photographies, vidéos, récits ou commentaires, lesquels peuvent comprendre des renseignements personnels et confidentiels à votre sujet ou au sujet d’un tiers, ou qui peuvent permettre de vous identifier ou d’identifier un tiers. À cet égard, vous devez choisir attentivement tout renseignement optionnel que vous inscrivez dans le profil de votre compte utilisateur de même que tout contenu, c’est-à-dire photographie, vidéo, récit ou commentaire, que vous choisissez de diffuser sur le site. Si vous ne désirez pas que des renseignements optionnels ou que votre contenu soient accessibles à tous les internautes, vous ne devez pas les diffuser.
Vous devez détenir tous les droits de propriété intellectuelle de même que tous les consentements nécessaires, notamment des personnes apparaissant sur vos photographies ou vidéos, préalablement à la diffusion de tout contenu sur le site.
Tourisme Québec et le gouvernement du Québec ne peuvent être tenus responsables de la diffusion des renseignements, photographies, vidéos, récits ou commentaires que vous avez choisi de diffuser sur le site.
RENSEIGNEMENTS PERSONNELS ET CONFIDENTIELS RECUEILLIS POUR LA CRÉATION D’UN COMPTE UTILISATEUR
Des renseignements personnels et confidentiels vous sont demandés lorsque vous créez un compte utilisateur sur le site Destination Québec aux fins de sa création, de sa gestion et de sa protection. Ces renseignements sont une adresse de courrier électronique valide, un mot de passe, une réponse à une question secrète choisie parmi celles proposées qui vous permettra, le cas échéant, d’obtenir un nouveau mot de passe et votre provenance, soit votre pays et, le cas échéant, votre province ou votre état. Par ailleurs, votre provenance est nécessaire pour permettre à Tourisme Québec d’évaluer, à des fins statistiques, le nombre de visiteurs étrangers qui utilisent le site et qui ont un intérêt pour le Québec. Vous avez l’obligation de maintenir à jour ces renseignements.
De ces renseignements recueillis, seulement votre nom d’utilisateur, votre provenance (pays et état ou province, le cas échéant), et la date de création de votre compte utilisateur seront obligatoirement diffusés à tous les internautes. Les autres renseignements ne seront accessibles qu’à vous et aux membres du personnel de Tourisme Québec directement impliqués dans la gestion des comptes et des contenus du site. Ces renseignements personnels et confidentiels que vous acceptez de fournir au site sont protégés conformément à la Loi sur l'accès aux documents des organismes publics et sur la protection des renseignements personnels et toute autre loi applicable.
Par ailleurs, une fois votre compte utilisateur créé, vous pourrez aussi fournir les renseignements optionnels suivants :
- un avatar;
- votre sexe;
- votre tranche d’âge;
- vos principaux intérêts touristiques.
Si vous fournissez ces renseignements optionnels, ils seront diffusés à tous les internautes sur le site. Si vous ne souhaitez pas qu’ils soient diffusés à tous les internautes, vous ne devez pas inscrire ces renseignements dans votre profil.
Vous pourrez également inscrire vos préférences quant à la réception de notifications par courrier électronique provenant de Tourisme Québec relativement à votre compte ou à vos contenus, ou lorsque vos contenus seront commentés par les internautes. Ces préférences seront uniquement accessibles à vous et aux membres du personnel de Tourisme Québec directement affectés à la gestion des comptes et des contenus du site.
Si vous transmettez d'autres renseignements lorsque vous communiquez avec Tourisme Québec à l’égard du site, notamment lors de signalement concernant le non-respect d’un droit d’auteur ou une atteinte à la vie privée, ils ne seront utilisés que pour répondre à votre demande par les membres du personnel de Tourisme Québec. Le cas échéant, ces renseignements personnels et confidentiels que vous acceptez de fournir au site sont protégés conformément à la Loi sur l'accès aux documents des organismes publics et sur la protection des renseignements personnels et à toute autre loi applicable.
AUTRES RENSEIGNEMENTS RECUEILLIS AUTOMATIQUEMENT PAR LE SITE
Dès que vous accédez au site Destination Québec, un échange de renseignements s'effectue automatiquement entre l'ordinateur que vous utilisez, le serveur du site, et les serveurs de Google Analytics, une tierce partie chargée de la production des statistiques de fréquentation du site.
Les renseignements échangés comprennent:
- le nom de domaine de votre fournisseur d'accès à Internet et votre adresse IP;
- le type de navigateur et de système d'exploitation utilisés pour accéder au site;
- la date et l'heure de votre accès au site;
- les pages du site que vous visitez;
- l'adresse du site Web d'où vous provenez.
Cet échange de renseignements est nécessaire au bon fonctionnement du site. Les renseignements sont conservés à des fins statistiques, notamment pour comptabiliser le nombre de visiteurs, les pages les plus fréquentées et la technologie utilisée par les internautes. Ils sont également conservés dans des journaux de données pour des raisons de sécurité du site et de production de statistiques de fréquentation du site. Les renseignements contenus dans les journaux de données du site peuvent être communiqués à des tiers en cas de vérifications de sécurité ou d'enquêtes en application de la loi. Ils ne sont utilisés à aucune autre fin.
HÉBERGEMENT DU SITE ET DES CONTENUS
L'hébergement du site Destination Québec et de son contenu est effectué par Tourisme Québec avec, le cas échéant, l'aide de partenaires.
SÉCURITÉ
Tourisme Québec utilise des mesures de sécurité, dont des moyens de chiffrement reconnus, afin de garantir en tout temps la confidentialité de votre adresse de courrier électronique, de même que l’intégrité de votre compte d’utilisateur, incluant vos contenus.
Vous êtes responsable du maintien de la confidentialité de votre mot de passe et de votre réponse à votre question secrète.
Tourisme Québec et le gouvernement du Québec ne peuvent être tenus responsables d'un usage non autorisé de ceux-ci. Dans l'éventualité où la confidentialité de ces renseignements serait compromise, veuillez prévenir Tourisme Québec le plus tôt possible afin d'éviter une utilisation frauduleuse de votre compte d’utilisateur. Pour toute information additionnelle à ce sujet, veuillez consulter les Conditions d’utilisation.
UTILISATION DE TÉMOINS ( COOKIES )
Le site Destination Québec utilise deux types de fichiers témoins (cookies) : le témoin temporaire et le témoin persistant.
Le témoin temporaire est requis en raison des exigences technologiques et de sécurité inhérentes à la navigation sur Internet. Ce fichier est inscrit dans la mémoire vive de votre ordinateur et est automatiquement supprimé quand vous quittez le site. Le témoin temporaire ne contient pas de renseignements permettant de vous identifier.
Le témoin persistant est enregistré sur votre disque dur. Ce témoin contient des données permettant de vous reconnaître et d’identifier votre ordinateur. Ces données ne peuvent être lues que par le site et par Google Analytics, à des fins de production de statistiques de fréquentation du site. Si vous le souhaitez, vous pouvez éliminer vous-même le témoin persistant à l’aide des options de votre navigateur Web. Veuillez cependant noter que certains de ces témoins seront à nouveau créés à la première visite subséquente d’une page du site.
SIGNALEMENT à Tourisme Québec
Si vous constatez qu’un contenu diffusé est inapproprié ou ne respecte pas les Conditions d’utilisation , veuillez le signaler à Tourisme Québec en cliquant sur le lien hypertexte « Signaler » disponible sous tout contenu et en choisissant l’option « Contenu inapproprié ».
Si vous constatez qu’un contenu diffusé ne respecte pas votre droit d’auteur ou porte atteinte à votre vie privée, veuillez contacter Tourisme Québec en cliquant sur le lien hypertexte « Signaler » disponible sous tout contenu et en choisissant, le cas échéant, l’option « Non-respect d’un droit d’auteur » ou « Atteinte à la vie privée ». Vous devrez ainsi remplir un formulaire, l’imprimer, le signer et le faire parvenir à Tourisme Québec aux coordonnées indiquées sur le formulaire.
Tourisme Québec peut supprimer tout contenu, y compris un avatar, ayant fait l’objet d’un quelconque signalement.
SUPPRESSION D’UN COMPTE UTILISATEUR ET D’UN CONTENU
En tout temps, vous pouvez supprimer votre compte en cliquant sur l’option « Supprimer mon compte » disponible dans le profil de votre compte. Vous pouvez de plus supprimer tout contenu que vous avez diffusé sur le site en cliquant sur l'icône de poubelle disponible sous tout contenu dans le profil de votre compte.
Toute suppression, qu’elle soit d’un compte ou d’un contenu, est définitive et sans possibilité de récupération. La suppression d’un compte entraîne la suppression des photographies, vidéos, récits et commentaires diffusés par l’utilisateur du compte et, le cas échéant, des éléments qui y sont associés, dont les votes et les commentaires des autres utilisateurs.
QUESTION OU PRÉOCCUPATION
Pour formuler une question ou une préoccupation au sujet de cette politique de confidentialité, vous pouvez communiquer avec le responsable de l'accès à l'information de Tourisme Québec, dont voici les coordonnées :
Monsieur David Belgue
Tourisme Québec
900, boul. René-Lévesque Est
Bureau 400
Québec (Québec) G1R 2B5
CANADA
Télécopieur : 418 643-3311
POUR EN SAVOIR DAVANTAGE
La Loi sur l'accès aux documents des organismes publics et sur la protection des renseignements personnels vous confère certains droits :
- le respect de la confidentialité des renseignements personnels;
- l'accès aux documents des organismes publics et à vos renseignements personnels;
- la rectification de vos renseignements personnels s'ils se révèlent incomplets, inexacts ou équivoques, ou si leur collecte, leur communication ou leur conservation ne sont pas autorisées par la Loi.
Vous pouvez également consulter le site de la Commission d'accès à l'information du Québec.
